|
||||||||||||||
|
Новости: CHEVROLET / OPEL ASSISTANCEСентябрь2012
В нашем дилерском центре стартует новая программа предоставления ассистанских услуг CHEVROLET / OPEL Assistance. Каждый владелец нового автомобиля Chevrolet / Opel с 7 сентября 2012г. получает пакет ассистанского обслуживание сроком на 1 год. CHEVROLET / OPEL Assistance включает в себя круглосуточную поддержку Вашего автомобиля - теперь ситуации, когда вы, казалось, остались наедине с автомобилем и проблемой посреди дороги, больше не будет существовать! Профессиональные диспетчеры предоставят вам необходимую информацию и помогут решить вопросы, застали Вас врасплох на дороге. Пакет ассистанских услуг CHEVROLET / OPEL Assistance включает в себя: 1. Информационные услуги; 2. Организационные услуги; 3. Услуги эвакуации; 4. Услуги технической помощи. 1. Информационные услуги CHEVROLET / OPEL Assistance * Круглосуточный доступ к диспетчерскому центру; * Предоставление информации о местонахождении, адреса и телефоны: станций технического обслуживания; автозаправочных станций; услуг эвакуатора; аварийного комиссара; услуг такси; гостиниц; государственной автомобильной инспекции, медицинских учреждений; страховых компаний и др.. * Консультации при неисправности: техническая консультация относительно особенностей эксплуатации т / с, порядка и сроках прохождения ТО, передача срочного сообщения от Клиента (факс, SMS, e-mail), поиск необходимой информации в сети Internet; * Консультации при ДТП: порядок действий на месте ДТП; юридическая поддержка, общий порядок обращений к страховой компании, порядок оформления документов, информация о местонахождении и телефоны экстренных служб; консультации врача по телефону; 2. Организационные услуги CHEVROLET / OPEL Assistance * В случае неисправности: вызов службы технической помощи, замена колеса подзарядка аккумулятора аварийного открытия дверей; отогрев замков дверей и багажника буксировки с проезжей части, вызов эвакуатора, в случае неисправности автомобиля во время путешествия: поиск и бронирование номера в отеле, вызов такси; бронирование железнодорожных, автобусных и авиа билетов; * В случае ДТП: вызов ГАИ, вызов службы спасения, вызов эвакуатора, вызов аварийного комиссара, вызов кареты скорой медицинской помощи, вызов и привлечение других организаций по просьбе Клиента; * В случае ДТП или неисправности во время путешествия: поиск и бронирование номера в отеле, вызов такси; бронирование железнодорожных, автобусных и авиа билетов. 3. Услуги эвакуации CHEVROLET / OPEL Assistance Эвакуация транспортного средства предоставляется в случае наступления ДТП или неисправности транспортного средства, что делает невозможным его дальнейшее самостоятельное движение в пределах установленного лимита не более 150 км от места наступления ДТП или неисправности до ближайшей СТО, входящей в дилерскую сеть ООО «Дженерал Авто Груп». 4. Услуги технической помощи CHEVROLET / OPEL Assistance * Запуск двигателя от постороннего источника питания. * Замена поврежденного колеса. Услуги технической помощи, вышеперечисленные предоставляются в пределах установленного лимита. Лимит ответственности Компании в данном случае составляет два обращения на весь период обслуживания. Территория обслуживания - Украина. Также смотрите Вернутся к списку новостей Подписка на новости сайта |
|||||||||||||
|